特定商取引法に基づく表記
【サービス名】
「evenforest」(イベンフォレスト)
【運営事業者】
社名:合同会社Key’s
【販売業者の所在地】
住所:〒151-0053
東京都渋谷区代々木3-10-5
東京都渋谷区代々木3-10-5
【運営責任者】
手塚 慧太
【お問合せ先】
合同会社Key’s サポートセンター
E-mail: support@evenforest-app.com
TEL:03-6310-9626
営業時間: 10:00 ~ 18:00 (土日祝日、年末年始、GW他大型連休を除く)
※営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご回答となります。
E-mail: support@evenforest-app.com
TEL:03-6310-9626
営業時間: 10:00 ~ 18:00 (土日祝日、年末年始、GW他大型連休を除く)
※営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご回答となります。
【商品代金】
イベント参加者:各イベントのチケットページに表記されている、イベント主催者が設定したチケット価格(税込み価格)。
【利用料金】
イベント主催者:事前決済サービスを利用時のみチケット一枚の価格に対し4.7%+77円及び振込手数料420円が入金時に差し引かれます。
【代金の支払方法と時期】
-
支払方法
クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Express)払いのみとなりますが、 イベントによって利用できる支払い方法が異なりますので、詳しくは各イベントページおよび、チケットの申し込み画面にてご確認ください。 -
支払時期
クレジットカード払いの場合 請求先情報の入力画面にて、クレジットカード払いにおける必要情報を入力し、購入確定時に与信処理および決済を行います。口座からの引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。
【商品の発送】
チケット購入後、申込確認メールが参加者の登録したメールアドレス宛てに送られます。
【返品・キャンセルについて】
主催者もしくは参加者の都合により、お支払い済みの参加費用の払い戻しをされたい場合には、主催者と参加者の間での返金処理をお願いいたします。evenforestでは、主催者から正常に販売された商品について、原則払い戻し等のご相談に応じておりませんが、主催者と連絡が取れない等酌むべき事情がある場合はキャンセルを受け付けております。
その際、キャンセル手数料としてご注文1件あたり500円の手数料を頂戴いたします。 返品・キャンセルを希望する場合は、ヘルプページの「チケットをキャンセルしたい」の案内に従ってお手続きください。
また、万が一事前の通告なくイベントが開催されなかった場合は購入されたチケットを返品・キャンセルしチケット代金全額をご返金いたします。